O QUE DIZEM OS NOSSOS CLIENTES

Bom, a falar a sério — o Biscuit derrubou a minha avó. Tipo, ela teve de se agarrar à parede. Eu minimizava porque "ele está só entusiasmado" mas quando uma senhora idosa quase cai ao chão porque o teu Frenchie de 12 quilos se lhe atirou para cima, percebes que tens um problema. O André fez três sessões privadas connosco e a mudança foi quase imediata. O Biscuit agora senta-se quando alguém entra. A minha avó veio visitar-nos a semana passada e conseguiu acariciá-lo como um cão normal. O André também me chamou à atenção para coisas que eu fazia que pioravam a situação — agradeci a honestidade. O tipo sabe do que fala. Recomendo totalmente.

Vou ser honesta — o meu marido achava que era um desperdício de dinheiro. "O cão só precisa de mais exercício," dizia. "Passa-lhe com o tempo," dizia. O Charlie puxava tanto nos passeios que eu deixei de o levar a passear. Tinha os pulsos com nódoas negras. Os meus filhos não conseguiam passeá-lo de todo. Mandámos o Charlie para o board & train e quando voltou para casa, o meu marido foi o primeiro a sair pela porta com a trela. Voltou daquele primeiro passeio com o maior sorriso que alguma vez lhe vi. Agora é ele que leva o Charlie todas as tardes e conta a todos os vizinhos sobre o André. Ainda bem que fiz a chamada sem pedir autorização primeiro. A melhor decisão que tomei pela nossa família este ano.

Precisava de resultados, não de teoria. Viajo a trabalho, tenho uma agenda cheia e precisava de um treinador que respeitasse o meu tempo e me desse algo que realmente pudesse usar. A Mocha tinha zero recall — simplesmente olhava para mim e continuava a fazer o que lhe apetecia. Era embaraçoso e honestamente perigoso perto de qualquer estrada. O André foi eficiente, directo e cumpriu. Três sessões depois, a Mocha vinha de forma fiável à primeira chamada. Também me ensinou exactamente o que fazer para manter, o que foi mais valioso do que o treino em si. Processo limpo, zero drama, resultados totais. Já referi dois colegas.

O meu marido e eu estamos reformados e a Gigi tem sido a nossa companheira constante durante seis anos. Quando a ansiedade dela piorou depois de nos mudarmos para uma casa nova, não sabíamos o que fazer. Ladrava incessantemente no momento em que saíamos, e os nossos vizinhos estavam compreensivelmente frustrados. Tínhamos tentado um treinador anterior e um veterinário comportamentalista com resultados limitados. O André foi muito recomendado por um amigo da nossa comunidade, e estamos profundamente gratos por termos seguido esse conselho. Foi profissional, paciente e maravilhosamente gentil com a Gigi. Explicou tudo com clareza e nunca nos fez sentir envergonhados da nossa situação. Em três sessões os latidos tinham reduzido significativamente. Em seis, tinham essencialmente parado. Agora conseguimos sair de casa sem preocupação. O André é um treinador genuinamente talentoso e um jovem maravilhoso. Recomendamo-lo sem reservas.

Eu vejo tudo como um investimento. O board & train não foi barato, e avaliei-o em conformidade. O que recebi de volta foi um Doberman que caminha ao lado, mantém o comando de "place" durante 45 minutos e vem sem trela de forma fiável no parque. Os problemas de dominância que tornavam a nossa casa caótica desapareceram. O Titan ainda tem presença — isso não mudou — mas agora é presença controlada. Calculei as horas que perdia por semana a gerir o comportamento dele versus o que paguei pelo treino. O retorno do investimento foi claro no primeiro mês. O André também proporcionou uma sessão de entrega completa para que eu soubesse exactamente como manter tudo. Voltarei com o meu próximo cão sem dúvida.

Tive cães a vida toda e fiz muito treino. Sei como são os métodos e sei avaliar resultados. A Sasha é uma Malinois Belga — alto impulso, alta inteligência e absolutamente zero interesse em cooperar com algo que não fosse ideia dela. A energia explosiva era incontrolável num ambiente residencial. A metodologia do André é sólida. Ele percebe o impulso, percebe a pressão e libertação, e sabe como comunicar com um cão que opera a esse nível. A Sasha voltou do board & train com o impulso completamente intacto — continua a ser uma Malinois — mas agora está canalizado. Focado. Transformou o caos em capacidade. Isso não é fácil de fazer com esta raça e ele fez parecer rotina.

Eu sei, eu sei. As pessoas ouvem "Chihuahua" e não levam a sério. "É só um cão pequeno." Certo. Diz isso ao meu carteiro da UPS que agora se recusa a aproximar-se da porta. Ou ao filho da minha vizinha que levou uma dentada quando se baixou para acariciar o Nacho. Cães pequenos também mordem, e o Nacho andava a proteger a tigela de comida com agressão real. Tinha vergonha cada vez que alguém vinha a casa. O André levou completamente a sério, o que agradeci. Não minimizou. Três sessões privadas depois e o Nacho deixa-me tirar comida directamente da boca. Não ladra a convidados. Continua a ser teimoso — continua a ser um Chihuahua — mas agora é controlável e seguro. Às vezes os cães pequenos são os que mais precisam de treino. O André percebe isso.

Passear com um Dogue Alemão de 63 quilos que não quer andar contigo é basicamente uma situação de refém em que o refém tem quatro patas e não percebe a negociação. O Goliath arrastava-me pelo passeio enquanto as pessoas paravam para olhar. A minha mulher recusava-se a passeá-lo, o que respeito completamente. Pensámos que se o problema da trela se resolvesse depressa consideraríamos um milagre. O André resolveu em duas sessões privadas. DUAS. Genuinamente não sei como. O Goliath agora caminha ao lado como se tivéssemos trabalhado nisso durante anos. A minha mulher passeou-o ontem pela primeira vez sem mim. Só isso já valeu cada dólar. O André ou é um encantador de cães ou algum tipo de feiticeiro. Ficamos com feiticeiro.

Tenho dois filhos com menos de sete anos e uma Husky que tinha fugido do nosso quintal quatro vezes em dois meses. A Storm atirava-se por qualquer porta aberta, tinha zero recall — simplesmente olhava para mim e fugia na direcção oposta — e estava a começar a reagir agressivamente a cães nos passeios. Estava aterrorizada de que algo mau ia acontecer. Também estava exausta. Chorei ao telefone com o André durante a nossa primeira chamada, e ele foi genuinamente amável. Explicou-me exactamente o que ia acontecer e porquê, e deu-me tanta esperança só de o ouvir explicar com tanta confiança. O board & train foi de um mês. Antes: caos, medo, tentativas de fuga. Depois: a Storm vem cada vez que a chamo. Cada vez. Caminha com trela solta ao passar outros cães. Espera nas portas. Os meus filhos podem interagir com ela em segurança. Sinto que recuperei a minha vida. Não sei como agradecer o suficiente ao André.

Inscrevi o Frank nas aulas em grupo principalmente porque era céptico de que algo funcionasse e não queria gastar muito dinheiro. Os Dachshunds são famosamente teimosos e o Frank tinha levado isso como identidade pessoal. Tinha sido "treinado" antes — mais ou menos — mas os comandos eram opcionais na opinião dele. Pensei que ia experimentar a aula em grupo, revirar os olhos e pelo menos conhecer outros donos frustrados. Estava errado. Completamente errado. O Frank apanhou rápido assim que a estrutura certa estava implementada e eu percebi o que lhe estava realmente a comunicar. Agora senta-se, fica, caminha ao lado e vem. Parece básico mas se tens um Dachshund percebes que isto é basicamente um milagre. O André fez-me sentir parvo por não ter feito isto mais cedo, mas da forma mais simpática possível.

O Bruno teve dois incidentes com outros animais antes de virmos à Unleash'd K9. Vou ser transparente porque acho importante que outros donos em situações semelhantes saibam que este programa consegue lidar com casos sérios. Tínhamos trabalhado com outro treinador durante seis meses com progresso mínimo. A agressão para com outros animais estava profundamente enraizada e tornava-se mais previsível na direcção errada. O André aceitou o Bruno para um programa completo de board & train. Semana um: enviou um vídeo do Bruno a fazer obediência básica, relaxado, receptivo. Impressionou-me a base que construiu antes de avançar. Semana dois: trabalho com trela solta, bons modos nas portas, cumprimentos calmos. Semana três: exposição controlada a outros animais à distância, zero reacção. Semana quatro: o Bruno passava junto a cães na trela sem um único rosnar. Quando voltou para casa passeei-o pelo bairro. Passámos por três cães. Nada. Nem um som. Apenas olhou para mim. Recomendei o André a todos na minha comunidade. Famílias da zona de Kendall, se estão a lidar com um caso sério — este é o vosso homem.

O Tank é um Bulldog Inglês e tinha os modos de uma bola de demolição. Puxava, saltava, zero obediência. Três sessões privadas com o André e honestamente — continuo à espera que o efeito passe e simplesmente não passa. Caminha. Senta-se. Já não embate contra os convidados. O André é o verdadeiro negócio. Curto e directo: o melhor treinador de Miami, ponto final. Marca já.

Antes de contactar qualquer treinador passei aproximadamente três semanas a ler investigação sobre modificação comportamental canina, psicologia de raças de pastoreio e comparações de metodologias de treino. Vi horas de conteúdo em vídeo. Fiz perguntas em múltiplos fóruns profissionais. Procurava um treinador que entendesse padrões de comportamento obsessivo em raças de trabalho — não apenas obediência básica — e que conseguisse articular a ciência por trás da sua abordagem. O André foi o único treinador no Sul da Flórida que, na nossa conversa inicial, demonstrou uma compreensão clara do que realmente se passava com as fixações de pastoreio do Einstein, por que se desenvolvem e como é a intervenção real. A sua abordagem tem fundamento metodológico e os resultados falam por si. Os comportamentos obsessivos de perseguição de luzes e pastoreio do Einstein reduziram dramaticamente. O foco dele agora está em mim, não nas sombras. Desde então referi dois colegas com cães de raças de trabalho. O André é a resposta certa se queres resultados reais com um cão inteligente e de alto impulso.

Preciso de ser honesto: o Caesar tinha mordido duas vezes antes de eu ligar ao André. Uma vez um estranho, outra um familiar. Não foram mordidas graves, mas romperam a pele. Um advogado disse-me que se houvesse um terceiro incidente enfrentaríamos responsabilidade legal real. Carregava esse peso todos os dias. Três treinadores recusaram trabalhar com ele ou aceitaram-no por uma semana e devolveram-no dizendo que não conseguiam ajudar. Encontrei a Unleash'd K9 através de um grupo de Facebook e liguei esperando ouvir o mesmo. O André disse, "Conta-me tudo. Tudo." Não pestaneou. Não hesitou. Disse-me exactamente o que achava que estava a causar e como seria o processo de trabalhar nisso. O board & train foi intenso — o André foi honesto sobre isso desde o início. Mas os resultados foram reais. O Caesar voltou para casa calmo. Não calmo-sedado ou calmo-quebrado. Realmente calmo. Confiante e seguro de uma forma que nunca tinha visto nele. Recebemos vinte pessoas na nossa casa nos meses desde então. Zero incidentes. Já não vivo com medo. O André é a única razão pela qual o Caesar ainda está connosco.

Trabalho muitas horas e costumava chegar a casa a destruição genuína. Almofadas do sofá estripadas. Rodapés roídos. Estores destruídos. A Coco tinha ansiedade de separação que nenhuma quantidade de brinquedos interactivos, biscoitos calmantes ou rotinas de "enriquecimento" conseguia resolver. Tinha tentado o colete Thundershirt. Tinha tentado o difusor calmante. Tinha tentado deixar a televisão ligada para ela. Tinha gasto provavelmente $800 em várias soluções antes de gastar dinheiro num treinador real. O André identificou o que eu fazia todas as manhãs antes de sair que escalava a ansiedade da Coco — as despedidas, as palavras tranquilizadoras, tudo estava a piorar, não a melhorar. Reestruturou toda a rotina. Deu-me um protocolo claro a seguir. Seis sessões depois, cheguei a casa a um apartamento intacto. Um apartamento intacto. Fiquei de pé na sala e chorei. A Coco estava a dormir no sofá. Normal. Em paz. Se tens lidado com ansiedade de separação e nada funcionou, liga ao André. Falo a sério.

Temos uma filha de dois anos e um Boxer de ano e meio que não tinha absolutamente nenhuma noção de quão grande e forte era à volta dela. O Rocky não era mau — nem de perto — mas derrubava-a ao correr para a tigela da comida, saltava e quase a deitava abaixo quando excitado, e arrastava quem tivesse a trela pelo quintal. Estávamos genuinamente assustados de que a fosse magoar acidentalmente. O André percebeu a urgência imediatamente. Não nos fez sentir mal — fez-nos sentir que tinha solução, e tinha. As sessões privadas foram focadas e práticas. O Rocky agora tem modos à volta da nossa filha. Espera. Não salta. Caminha na trela. A nossa filha agora pode "passear" o Rocky no quintal com a trela e honestamente é uma das coisas mais giras que já vi. Isso teria sido impossível há quatro meses. O André devolveu-nos a família como uma unidade.

Quero ser específico porque sinto que opiniões vagas não ajudam ninguém. Eis o que o Diesel sabia fazer quando voltou do board & train: caminhar ao lado em ambos os lados, trela solta com distracções, sit-stay e down-stay sólidos (estamos a falar de mais de 20 minutos), recall sem trela em áreas abertas, comando de place, bons modos nas portas, não saltar, não puxar, cumprimentos calmos com estranhos. Também voltou sabendo como andar de carro sem perder a cabeça, o que foi um bónus que nem sequer tinha pedido. O André foi além do esperado e depois deu-nos uma sessão completa de entrega guiando-nos por cada comando, as ferramentas e como manter tudo em casa. O Diesel tem dois anos e já é o cão mais bem comportado que alguma vez tive. Moro em Miami Lakes e literalmente disse a todos os donos de cães que conheço para ligarem à Unleash'd K9. Isto é a sério. Não penses duas vezes.